Rujukan Laman

Buka Dasar Privasi mh3422 Malaysia

Dasar Privasi mh3422 memberi anda gambaran jelas tentang data yang kami kumpul semasa akaun dibuka, disahkan dan digunakan untuk akses di wilayah yang disokong.

Data akaun MalaysiaKuki diterangkanRekod Touch 'n GoPermintaan privasi
mh3422 Buka Dasar Privasi mh3422 Malaysia
HUBUNGI KAMI

Hubungi kami tentang hak privasi anda

Jika anda mahu menyemak data yang disimpan, membetulkan butiran akaun atau bertanya tentang kuki, gunakan saluran yang berkaitan supaya pasukan kami boleh mengenal pasti permintaan dengan tepat.

Borang dalam akaun Hantar permintaan privasi selepas log masuk supaya kami boleh memadankan pertanyaan dengan ID akaun, peranti terkini dan rekod sesi. Sertakan isu khusus seperti pembetulan nama, semakan nombor telefon atau pilihan kuki.
Emel privasi Jika anda tidak dapat mengakses akaun, tulis kepada pasukan kami melalui emel bantuan yang dipaparkan pada halaman hubungan. Gunakan alamat emel berdaftar dan nyatakan bahawa permintaan anda berkaitan Dasar Privasi.
Sembang bantuan Sembang dalam laman boleh membantu anda mencari saluran privasi yang betul, tetapi perubahan data sensitif biasanya memerlukan semakan tambahan. Kami akan menerangkan langkah seterusnya tanpa meminta kata laluan akaun anda.
KAWALAN DATA

Urus data, kuki dan akses akaun

Dasar ini dibina untuk menjelaskan cara kami mengendalikan data harian yang muncul semasa anda log masuk, menukar peranti, memilih permainan seperti Roda Hidup atau membuat transaksi.

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama, nombor telefon, emel dan butiran log masuk untuk mencipta akaun, mengesahkan pemilikan dan menghantar makluman berkaitan keselamatan.

Kuki laman

Kuki membantu laman mengingati sesi, bahasa, status log masuk dan pilihan asas.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status bagi tujuan semakan akaun.

Keselamatan akaun

Alamat IP, pengecam peranti dan corak log masuk digunakan untuk mengesan akses yang kelihatan luar biasa.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, pertikaian transaksi, keselamatan dan kewajipan rekod.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu. Kami akan menilai permintaan berdasarkan bukti pemilikan akaun, keperluan rekod transaksi…

Tanya tentang privasi sebelum membuka akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa muncul sebelum anda berkongsi data akaun atau membuat transaksi pertama. Jawapan di bawah merujuk kepada Dasar Privasi kami, termasuk hak akses, kuki, rekod pembayaran, keselamatan log masuk dan cara menghubungi kami tentang perubahan data.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun seperti nama, nombor telefon, emel, kata laluan terlindung, alamat IP, peranti dan masa log masuk. Data tambahan mungkin diminta apabila pengesahan akaun atau transaksi memerlukannya.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan wang yang masuk atau keluar dengan akaun anda. Kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status, bukan kata laluan dompet atau maklumat log masuk bank anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui borang dalam akaun atau emel bantuan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian berkongsi data yang boleh didedahkan mengikut rekod dan undang-undang yang terpakai.

Hantar permintaan melalui akaun anda dan jelaskan butiran yang mahu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif, kami mungkin meminta pengesahan tambahan seperti kod keselamatan atau dokumen sokongan sebelum rekod dikemas kini.

Kuki sesi biasanya diperlukan supaya log masuk, pilihan bahasa dan keselamatan akaun berfungsi dengan betul. Anda boleh menyekat kuki melalui pelayar, tetapi beberapa bahagian akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, semakan transaksi, bantuan pelanggan, keselamatan dan kewajipan rekod. Selepas tempoh itu, data boleh dipadamkan, disamarkan atau dihadkan penggunaannya.

Gunakan borang dalam akaun untuk permintaan paling cepat dipadankan dengan rekod anda. Jika tidak boleh log masuk, hubungi emel bantuan yang dipaparkan pada laman dan nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi.